Branche: B2B-Software als Service
Der Tool-Vergleich findet in ChatGPT statt. Steht Ihr Produkt in der Shortlist?
Eine Marketingleiterin braucht ein neues Tool für Kundenumfragen. Sie fragt nicht mehr fünf Vergleichsportale, sie fragt ein Sprachmodell nach „den drei besten Lösungen für den Mittelstand, DSGVO-konform“. Die Antwort hat drei Namen und eine Begründung. Wir messen, ob Sie dazugehören – und was die Begründung über Ihre Website verrät.
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DSGVO-Hosting
Kurz gesagt
- Platzhalter, zitierfähige Aussage 1: Anteil der Tool-Kategorien, in denen KI-Antworten dieselben drei Anbieter nennen, folgt aus dem Benchmark-Lauf.
- SaaS wird über Kategorien und Vergleiche gefunden. Modelle antworten mit Anbietern, die Kategorie, Zielgruppe und Preismodell ausdrücklich benennen und in Vergleichsartikeln vorkommen.
- Die Preisseite ist eine Quelle. Wer Preise nennt, wird bei Fragen nach „Kosten für X“ zitiert. Wer „Preis auf Anfrage“ schreibt, fehlt in der Antwort.
Was sich ändert
Was KI-Sichtbarkeit für B2B SaaS heißt.
Die Kategorie entscheidet, nicht das Feature
Modelle sortieren nach Kategorie. Wer sich als „Plattform“ beschreibt, landet in keiner Liste. Wer „Umfragetool für den Mittelstand“ schreibt, in genau einer.
Vergleichsseiten schreiben Ihre Antwort
G2, OMR Reviews und Capterra liefern die Fakten. Stimmen Ihre eigenen Angaben nicht damit überein, verliert die Website.
Datenschutz ist ein Suchkriterium
„DSGVO-konform“ allein reicht nicht. Hosting-Standort, Auftragsverarbeitung und Zertifikate als Fakten sind zitierfähig, Werbeaussagen nicht.
Wer fragt
Drei Rollen, die vor der Anfrage eine Maschine fragen.
Fachabteilung
Sucht ein Tool für ein konkretes Problem, fragt nach Kategorie und Preis. Erwartet drei Namen, keine zwanzig.
IT und Datenschutz
Prüft Hosting, Schnittstellen, Auftragsverarbeitung. Fragt die Maschine nach Anbietern mit Hosting in der EU.
Geschäftsführung
Will wissen, wer im Mittelstand die Referenzen hat. Nutzt KI-Antworten als Plausibilitätsprüfung für die Shortlist des Teams.
Szenarien
Drei Situationen, die wir in dieser Branche regelmäßig messen.
1
Die Kategorie-Falle
Ihr Produkt kann drei Dinge, die Website nennt keins zuerst. Das Modell ordnet Sie einer Kategorie zu, in der Sie nicht gewinnen wollen. Wir zeigen, welche Kategorie die Maschine gewählt hat (und warum).
2
Der Vergleichsartikel
Ein Blogartikel eines Wettbewerbers ist die Hauptquelle für Ihre Kategorie. Er nennt Sie, aber mit einer veralteten Preisangabe. Ein Fakten-Block auf Ihrer Seite korrigiert das.
3
Der Feature-Text ohne Fakt
„Nahtlose Integration in Ihre Systeme“ ist nicht zitierfähig. „Schnittstellen zu SAP, HubSpot und Personio, dokumentiert“ ist es. Wir zeigen, wo welche Sätze fehlen.
Fallbeleg
Mellex Services GmbH
Deutsche Hotelsoftware, Einsatz in 30+ Ländern.
1 Produktbereich, Nennung im Bereich Back-of-House von 1/5 auf 4/5 in zwei Monaten.
Der Weg
Außensicht mit dem GEO QuickCheck, bei mehreren Bereichen die GEO-Priorisierung, dann das Voll-Audit für die Bereiche mit dem größten Hebel.
Fragen aus der Branche
Was B2B SaaS uns vor dem ersten Lauf fragen.
Wir sind in Vergleichsportalen gut bewertet. Reicht das nicht?
Vergleichsportale sind Quellen, aber nicht die einzigen. Modelle gleichen Portal, Website und Presse ab. Widersprüche kosten Nennungen, fehlende Fakten auf der eigenen Seite auch.
Welche Leistung passt für uns?
Der GEO QuickCheck mit Wettbewerbsvergleich gegen bis zu drei Anbieter Ihrer Kategorie. Bei mehreren Produktlinien empfehlen wir die GEO-Priorisierung, dann das Voll-Audit.
Müssen wir unsere Preise veröffentlichen?
Nein. Aber Sie sollten wissen, dass Fragen nach Kosten dann mit anderen Anbietern beantwortet werden. Der QuickCheck zeigt, wie oft das passiert.
Andere Branche?
Alle Branchenseiten auf einer Übersicht. Erst sichtbar in der Navigation, wenn drei Piloten live sind.
Drei Werktage, dann wissen Sie, ob Ihr Name in der Antwort steht.
GEO QuickCheck ab 79 € netto, mit Wettbewerbsvergleich gegen bis zu drei Anbieter Ihrer Branche.